Welcher Glasfaser-Internetanbieter ist der Beste?

Einen Tag nach Buchungsfreigabe durch GFNW habe ich bei der Telekom angerufen und hatte 10 Minuten später einen neuen Vertrag über GF 150/75 zum gleichen Preis. Es war nur eine simple Vertragsänderung. Eine Woche später wurde unsere Straße aufgerissen und mit Home-Passed versorgt, inklusive Zuführung bis zum Kannstein eines jeden Hauses. Superschnell, sauber und absolut fachgerecht. Knapp ein Jahr später wurde der Hausstich ausgeführt und die Dose gesetzt. Das Jahr nachvollziehbaren Stillstands hatte ich genutzt um ein Glasfaserkabel vom Keller in den ersten Stock zu legen und am oberen Ende das Telekom Modem zu installieren. Dann noch ein Lankabel durch die vorhandene Holzwandöffnung vom Modem zur Fritz Box gezogen. Dann erschien ein Techniker von GFNW um die Verbindung zwischen der Dose und dem Verteiler zu konfigurieren, dann nur noch Dose und Modem verbunden. An der 7590 das DSL-Kabel entfernt und das Modemkabel in den WAN-Port gesteckt. Zwischenzeitlich kam auch die Freischaltungs SMS. Also Dosen ID und Seriennummer des Modems eingegeben und gestartet. Dann Zugang zur 7590 gestartet und den Wan-Port konfiguriert und 2 Minuten später lief alles einwandfrei. Die ganze Aktion zwischen Buchung und kompletter Fertigstellung hat auf den Tag genau 1 Jahr gedauert, keine Extrakosten außer Modem. Telekom halt. :)

Wir nutzen den Glasfaseranschluss geschäftlich in unserer Firma am Zweitstandort und sind soweit sehr zufrieden. Beim Umzug auf ein anderes Büro kam der Kundentechniker sehr schnell. Die Modem-ID war noch mit dem alten Anschluss verknüpft, so dass diese neu gesetzt werden musste. Wenn ich etwas bemängeln dürfte, dann ist es der Preis für Geschäftskunden. Im kleinsten Tarif sind es bereits über 80 Euro im Monat.

Seit 2018 haben wir einen recht zuverlässigen Glasfaseranschluss privat in Rietberg-Mastholte. Bislang ist nie etwas negatives aufgefallen. Alles funktioniert durchgängig und die Preise sind auch stabil. Der Kundenservice ist freundlich und bemüht, falls man mal eine Rückfrage hat. Für uns mehr als zufriedenstellend in der Gesamtnote.