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Der Glasfaseranschluss läuft absolut zuverlässig. Zusammen mit dem Magenta 1 Vorteil bereits im S Tarif unbegrenztes Datenvolumen, das dann auch die Pluskarten haben. Daher in Summe für mich ein Top Preis- Leistungsverhältnis.
Hallo Zusammen, ich habe vor 4 Jahren meinen Vertrag zum Glasfaser Hausanschluss mit einem 1000Mbi/s Vertrag unter schreiben. Vor 2 Jahren endlich Freigeschalten und alles war TOP 980Mbit/s Down WOW dachte ich, jetzt seit 3Wochen schwankt die Geschwindigkeit von 30 bis knapp 300Mbit/s im Down manchmal geht nicht mal mehr Netflix. Kundenservice ist Grottenschlecht am 3.10.2026 das erste mal Tel reklamiert, danach jeden Tag über das Portal.
Originale an Leonet Gesendet. Kann ich jederzeit via Gmail bestätigen.
Anliegen: Hello Leonet Team,
also nach tagen schreibe ich es wieder ohne von Euch eine RM zu bekommen finde ich echt schwach.
Anliegen: Halllo Leonet Team,
seit einigen Tagen habe ich wie mein Nachbar extreme Geschwindigkeitseinbusen. So das sogar Netflix nicht mehr richtig funktioniert.
Gebucht habe ich die 1000 Mbit/s Leitung doch momentan komme ich im Download gerade mal auf 90Mbit/s im Download der Upload ist allerdings fast
OK.
Heute . 07.10.2026 haben wir einen neuen Rekord knappe 30Mbit/s und immer noch keine RM seitens Leonet
Vorher hatte ich die volle Geschwindigkeit.
08.10.2026 50Mbit/s anstelle von 1000Mbit/s Leonet hat sich seit dem 03.10.2026 nicht gemeldet.
10.10.2026 212Mbit/s statt 1000Mbi/s
14.10.2026 202Mbit/s statt 1000Mbit/s => immer noch keine RM seitens Leonet
19.10.2026 153Mbit/s statt 1000Mbit/s => immer noch keine RM seitens Leonet WOW habe eine Rückmeldung seitens LEO erhalten ich solle die Geschwindigkeit mit der Breitbandmessung der Bundesnetzagentur durch führen TOLLER Tip, mache ich seit Wochen, ach ja und das Ganze via PDF schicken, habe ich ebenfalls gemacht.
21.10.20.26 103 Mbit/s statt 1000Mbit/s führe gerade eine Messkampagne für die Bundesnetzagentur durch die noch 12 Tagen dauert.
22.10.2026 173 Mbit/s statt 1000Mbit/s RM wie immer negative. Störung immer noch nicht behoben.
22.10.2026 Bundesnetzagentur noch 11 Tagen
Bitte um Behebung dieser Störung.
Gruß
M.W
PS, Im Anhang ist die Breitbandmessung der Bundesnetzagentur vom 22.10.2026
Vom Vorvertragsabschluß bis hin zur Aktivierung des Glasfaseranschlusses vergingen 7 1/2 Jahre,
das lag unter anderem daran, das es in Ostholstein noch kein richtes Glasfasernetz gab. ( es ist komplett neu ).
Der Service in diesen 7 1/2 Jahren war naja , extrem lange warte schleifen in der Hotline wenn man mal ne Frage hatte,
auch Vertragsanpassngen per email wurden ignoriert, dies änderte sich als der Anschluss aktiv gesetzt wurde,
es kommt aber auch auf den Tarif an, wie schnell mal durch kommt in der Hotline.
Nach aktivierung nutzte ich noch das Nokia ONT von TNG für 14 Tage, danach wechselt ich zur Friotzbox 5590,
sollte jemand behaupten das es für die Geschwindigkeit einen Unterschied macht ob man über ein ONT oder direkt mit einem Glasfaserrouter ins Netz geht, so sage ich klar NEIN ! Die Geschwindigkeit bleibt gleich. Nur das ein Stromverbraucher wegfällt ist der Unterschied.
Wie schnell ging der Wechsel von ONT zur Fritzbox ?
Ein Anruf bei TNG, dann die Daten der Fritzbox durchgeben die TNG braucht und dann die Fritzbox anschliessen bzw. neu einstellen fertig.
Die stabilität des Netzes ist absolut klasse, bisher kleine Ausfälle, weiter so
