Welcher Glasfaser-Internetanbieter ist der Beste?

Die Bauarbeiten begannen im Frühjahr 2022 und waren im Herbst 2022 tatsächlich schon beendet. Hausanschluss wurde 2023 gelegt und im Mai 2023 war ich mit EON online. Die Umstellung hat nahtlos funktioniert und es gab keine Probleme, die Leitung läuft stabil, es gibt so gut wie keine Ausfälle. Der Service ist allerdings stark "verbesserungswürdig". Tarifwechsel müssen noch analog per PDF beantragt werden und dauerrn dann viele Wochen bis hin zu Monaten. Auf E-Mails wird geantwortet, allerdings erst ebenfalls nach Wochen oder Monaten. Hier besteht seitens Westconnect goßer Handlungsbedarf. Trotz des schlechten Service, den es sicher auch bei anderen Providern gibt, bin ich mit meine FTTH Anschluss sehr zufrieden.

Sehr selten Ausfälle, bei Problemen ist man absolut auf sich allein gestellt, die DG weiß noch nichtmals wie man ihren eigenen AON Anschluss einrichtet, das Tutorial funktioniert nur für GPONG Anschlüsse. Seit mehreren Jahren können wir unsere SIP-Accounts nicht im Kundenportal selbst verwalten, also zB eine Telefonnummer auf einen anderen SIP-Account wechseln.

Schlechtes Peering zu Cloudflare Seiten.

Gf wurde im Mai 2024 aktiviert in Brieselang. Der Vorlauf waren ca. 1 1/2 Jahre. Es liegt bei uns seit 12/2025 GPON und XGSPON an. DNS:NET bietet 8,5 GBit/s symmetrisch für 99 € an. Zugang erfolgt per PPPoE und ist im Standard CGNAT und Dual-Stack. Man kann eine öffentliche IPv4 beantragen. Es gibt eine Zwangstrennung nach 24 Std. Gegen Gebühr (9 €/m) gibt es auch eine feste öffentliche IPv4-Adresse. Ich nutze einen 1000/500 Vertrag mit eigenem SFP-Modem an einer UNIFI UDM SE. Aktuell gibt es einen Glasfaser-Router (wahlweise FRITZ!Box 5690 XGS/ZTE ZXHN 8748q) dazu, montiert wird FiberTwist passiv oder mit ONT. Die Verbindungen waren in den vergangenen 3 Jahren absolut stabil.

Viel zu viele ausfälle im ganzen ort (viel mehr als bei telekom DSL zuvor), extrem schlechter kundenservice